這個影片，是我十月份上敏捷專案管理課的時候，講師在課堂上播放給同學看的，我覺得很有意思，也想分享一下。

整個影片最常聽到的一句話就是："ask the product manager"，不管同事反應什麼（即便你要改的東西只是一個字按鈕），工程師的回答都是，我不知道，去問 PM。這邊不去談論對錯，畢竟自己本來就不是軟體開發領域出身，但我有「相關」的經驗，或許可以來聊聊。

不知道大家有沒有自己開發軟體的經驗，或是跟廠商「合作」開發一個軟體專案，又或是直接把整個專案「外包」給其他公司的經驗呢？

我自己並不是開發者（當時），唯一算沾得上邊的經驗，曾經在之前的公司與一家廠商「合作」開發一個小專案，專案本身並不是太複雜，簡單說起來就是要完成二張表單，可以讓公司外部人員透過網路把客戶資料給整合到一個小系統中。

為了爭取時間，跟廠商討論的結果，我們沒有直接重頭開始打造一整個軟體，而是直接運用廠商現有的 OA  線上系統去「盡量」地「修改」成計畫中的樣子。

事實上，這個專案計畫的樣子，也並不是那麼的清楚（現在想起來很土法煉鋼），只有一個大概的輪廓。最清楚的人應該是我跟主管，另外就是合作廠商的技術經理了。我們走的是且暫戰且走的方式，也難為了這位技術經理願意幫忙，調整我們接近 90% 的需求！

專案雛形在一個多月左右完成，但要到真正可以用好像是三個月以後。

現在回憶起來，我覺得最花時間的部份，並不是「開發」軟體本身，而是這個軟體專案被開發出來之後（還有之前，這部分之後可以另外來談），遇到的種種「問題」的修正。（另外還有教育訓練的難題，之後另外談）

這些問題，不管是自己測試發現的，還是經由同事測試發現的，一來一往的修改，其實都耗費了相當多時間跟精力，我真的很感謝當初一起合作的技術經理，可以清楚地溝通需求，願意一起配合完成這個專案，事實上這完全是一個賠錢的專案，大家願意合作，都是看到了各自公司的未來發展，加上合作愉快，最終才能順利的把專案給完成。

這邊要再次鄭重感謝這位技術經理，在整個合作的過程中，我真的學到非常、非常多的東西，相信這對我接下來要做的工作會有非常大的幫助。

＊OA -Office Automation 辦公自動化。
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